2022.11.02. 14:56 | Fülöp Péter
Új Hammy verzió: 3.22.9
A 2022-es év végének közeledtével sem lankad a fejlesztési lendület a Hammy háza táján, aminek eredményeképpen megérkezett a 3.22.9-es verzió. A kampány és szcenárió kezelés témájában léptünk előre, új kommunikációs csatornák jelentek meg, a visszapattanó email kezelés menedzselhetőségét növeltük és természetesen ahogy mindig, hibajavításokat is végeztünk.
2022.10.19. 13:36 | Porosz Péter
Szolgáltató egyetem — kommunikáló egyetem. Nézze meg az előadás felvételét, és próbálja ki a Hammy-t!
Az elmúlt években jelentős ambíciók fogalmazódtak meg a magyarországi felsőoktatásban. A modellváltás során alapítványi fenntartásba került egyetemek egyrészt új kiválósági célokat fogalmaztak meg a kutatás, képzés és specializáció szempontjából. Ezzel párhuzamosan pedig újrafogalmazták a szolgáltató egyetem koncepcióját, mint a folyamatos fejlesztések stratégiai vezérlő elvét.
2022.03.11. 10:37 | Kovács Adrián
Új Hammy verzió(k): 3.21.7–3.22.1
A Hammy folyamatos fejlesztésének köszönhetően ezúttal is jelentős újdonságokkal jelentkezünk. A DKIM bevezetése, az egyedi levélküldés, a HTML editorban megjelenő feltételes komponensek és a csatorna független kampányküldés csak néhány kiemelhető címszó az elmúlt időszak öt kiadásából, a teljes feature lista a blogposztunkban olvasható.
2021.10.14. 12:51 | Porosz Péter
Helló, integrált kommunikáció! Számoljon velünk!
Október 7-i rendezvényünkön a résztvevő marketing- és IT szakemberekkel közösen dolgoztunk ki egy esettanulmányt, hogy számszerűsítsük az integrált kommunikáció előnyét a szokásos hírlevélküldéssel szemben. Íme, az eremények!
2021.09.06. 17:00 | Super User
Viszlát, marketing levelek! Helló, integrált kommunikáció!
A személyes üzenetek előtérbe kerülése gyakorlati fejlődést hozott a marketingben. Ez a forma felel meg legjobban a BTL-marketing filozófiájának, a célzott kommunikációnak, amit hatékonyabbnak tekintünk mint a széles közönségnek szóló, általános üzeneteket. A hírlevélküldő szolgáltatások alkalmazása azonban korlátokat is felhúz: a teljes ügyfélkapcsolatban a marketing-kommunikáció specializált és elszigetelt marad. Hogyan tudjuk ezt meghaladni, és az ügyfélkapcsolat szerves részévé tenni a marketinget?
2021.06.10. 09:30 | Porosz Péter
Személyesnek maradni a digitalizációban: a kerekasztal-beszélgetés tapasztalatai
Milyen tapasztalatokat szereztek az üzleti szakembereknek, amikor maguk is ügyfélszerepben voltak? Középpontban van-e az ügyfélkiszolgálás a biztosítási szakma gyakorlatában? Tiszták-e vajon a digitális és a személyes találkozás határai? Meddig terjedhet, miben lehet kompetens a mesterséges intelligencia? Van-e biztosítás emberi kapcsolat nélkül?
Május 19-én több mint 100 érdeklődő résztvevő társaságában tartottunk kerekasztal-beszélgetést, Személyesnek maradni a digitalizációban címmel.
2021.04.21. 14:53 | Fülöp Péter
Személyesnek maradni a digitalizációban
Ügyfél viselkedése alapján irányított kommunikációs folyamat
Az ügyfelek beszélni szeretnének a szolgáltató képzett munkatársával minden olyan esetben, amikor döntés előtt állnak, vagy egyszerűen csak kérdésük van. Hogyan kapcsoljuk össze a személyes szakértői munkát a vállalat digitális képességeivel? Hogyan segítsük az ügyfél eligazodását a sokrétű kommunikációs térben?
2021.01.17. 15:16 | Porosz Péter
Omni-channel trendek, kutatási eredmények
A többcsatornás kommunikáció fejlődése olyan jelentős gazdasági és technológiai folyamat, amit kutatásokkal, felmérésekkel is igyekeznek jobban feltárni. A felméréseket részben az iparág vezető szereplői, részben tanácsadó, elemző cégek készítik, ugyanakkor az akadémiai szféra szereplői is igen aktívan jelen vannak a területen. Lássunk néhány friss és érdekes tanulmányt és kutatási eredményt!
2020.12.16. 11:26 | Fülöp Péter
2020 Hammy Retrospektív
Évzáró blogbejegyzésünkben megkíséreljük összefoglalni az elmúlt év nagyobb fejlesztéseit, fontosabb eseményeit és választ keresünk arra is, hogy miért is tekinthetjük a 2020-as évet a Hammy évének.